1. INTRODUCCIÓN

 

Respetando lo establecido en la legislación vigente, La Morada del Ángel (en adelante, también sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos .

2. LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

Debemos informarte que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en La Morada del Ángel es: Andrea Iraola, con NIF X6931412V (en adelante, responsable del tratamiento) sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Av. Guadarrama, 17. 28701. San Sebastián de los Reyes. Madrid, España

Teléfono de contacto: +34 639 50 10 53

Email de contacto: info@lamoradadelangel.es

3. REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por La Morada del Ángel mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir con los compromisos establecidos entre La Morada del Ángel y el usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. asi mismo de conformidad con lo previsto en el RGPD Y LA LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de las actividades de tratamientos que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y el artículo 4 y siguientes de la ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales recogidos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principios de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación de plazo de conservación: los datos personales sólo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y de confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

La categoría de los datos que se traten en La Morada del Ángel son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. La Morada del Ángel se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. como regla general, la retirada del consentimiento no condiciona el uso del sitio web.
En las ocasiones en las que el usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de algunos de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

PERÍODOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo 36 meses o hasta que el usuario solicite su supresión.

4. POLÍTICA DE COOKIES

 

Desde La Morada del Ángel deseamos informarte que nuestra página web utiliza cookies para analizar la navegación de usuarios.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador, tablet, móvil u otro terminal (en adelante, equipo) cuando accedes a nuestra web o ejecutas nuestra aplicación.
Las cookies nos permiten almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o del equipo desde donde accedes en general de forma anónima y dependiendo de la información que contengan, si estás registrado previamente, para reconocerte como usuario o cliente.

La información que obtienen está relacionada con el número de páginas que visitas, el idioma, el lugar desde el que accedes, los productos y/o servicios que consultas, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, el navegador o el equipo desde el que realizas la visita o ejecutas la aplicación.

TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZA ESTA PÁGINA WEB
  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían a tu equipo desde un dominio o equipo gestionado por nosotros.
  • Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies que caducan al salir de nuestra web o cerrar la aplicación.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies que siguen almacenadas en tu equipo durante un periodo de tiempo superior, que puede ser desde unos minutos a varios años.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de visitas y el uso que hacen los usuarios de nuestra aplicación con la finalidad de hacer una medición y análisis estadístico de su utilización para corregir las deficiencias que detectemos y facilitar el uso de nuestra web o aplicación.
  • Cookies de publicidad: Al visitar las páginas web, abrir emails o ejecutar una aplicación donde publicamos anuncios de nuestros productos o servicios, para realizar un control y seguimiento de la eficacia de la publicidad se instalan en tu navegador o equipo cookies que nos sirven para medir, por ejemplo, el número de veces que son vistos los anuncios, donde aparecen, a qué hora se ven, desde donde o si los has visto anteriormente.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son un tipo de cookies publicitarias que se emplean para almacenar y recuperar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarte publicidad en función del mismo.

Asimismo, al visitar páginas web, abrir emails o ejecutar una aplicación donde publicamos anuncios de nuestros productos o servicios, se instalan en tu navegador cookies que nos sirven para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado y gestionar las acciones publicitarias.

AUTORIZACIÓN, REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Si lo deseas puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador o desde las opciones de privacidad del equipo desde el que nos visitas, en caso de que no permitas la instalación de cookies en su navegador es posible que no puedas acceder a alguna de las secciones de nuestra web o inclusive a toda la web dependiendo del caso.

5. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en estas políticas de privacidad y de cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable de tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. el uso del sitio Web implica la aceptación de las políticas de privacidad y de cookies de este.

La Morada del Ángel se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de cookies, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la agencia española de protección de datos. los cambios o actualizaciones de esta política de privacidad y de cookies serán notificadas de forma explícita al usuario.
Esta política de privacidad y de cookies se adaptan al reglamento (UE) 2016/679 del parlamento Europeo y del consejo, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la ley orgánica 3/2018, de 05 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

6. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA PÁGINA WEB

 

SISTEMA DE VENTA

Para realizar una compra, el usuario deberá rellenar un formulario con sus datos y hacernos llegar su pedido a través del «carro de compra».
También se aceptan pedidos telefónicos.

PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES

Los precios publicados en la página Web de La Morada del Ángel se expresan en euros y llevan el IVA incluido, son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias. Nos reservamos el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Consulte nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
NO se realizan envíos fuera de España, ni de las Islas Canarias, ni a Ceuta ni Melilla.
El plazo de entrega habitual oscila entre 24-72 horas en la Península, o 7-8 días en las Islas.
Los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad del producto elegido en el mayorista correspondiente. Algunos productos, podrían tener tienen plazos de entrega superiores a la media.

DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Aunque los productos aparezcan con unidades disponibles, esto sólo significa, que es un producto que habitualmente tiene movimiento, lo que no significa, que, en un momento dado, no pueda haber rotura de stock, y que por tanto, el mayorista tarde unos días más en suministrar (de media, nunca más de una semana).
Por tanto, al cursar el pedido, el cliente sabe en todo momento, que es posible que no haya unidades disponibles en ese momento, para un suministro inmediato. No obstante, La Morada del Ángel informará siempre al cliente, en caso de que haya una incidencia en el suministro superior a las 48-72 horas.

No garantizamos que nuestra web o el contenido de esta estén siempre disponibles o exentos de errores. Por razones operacionales tales como mantenimiento, reparación o mejoras en la web, el servicio puede ser interrumpido, y tal vez pueda ser necesario cambiar o suspender la disponibilidad de cualquier contenido, productos o servicios a cualquier hora y sin previo aviso. También, debido al cambio de catálogo de productos de los fabricantes y/o mayoristas, es posible que un producto anunciado, deba ser dado de baja sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas son:

  • Tarjeta de crédito.
  • Bizum.
  • PayPal (lleva un recargo de un 4% del importe de su pedido).

Utilizamos comercio electrónico seguro. Al momento de realizar el pago de su compra en nuestra tienda online, podremos recopilar información sobre el método de pago utilizado. Además, en caso de pago por medio de tarjeta de crédito o Bizum, su banco podría activar los mecanismos de ciberseguridad que considere oportunos para garantizar y autenticar la transacción; de esa manera contribuimos a evitar situaciones de fraude en el comercio electrónico.

Si observa que tarda en confirmarse el pago o le rechaza la operación puede deberse a algún problema de conexión o a la demora en la introducción de los datos, en cuyo caso le invitamos a intentar de nuevo el pago o comunicarse con su banco si lo considera oportuno.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE
  • El cliente de La Morada del Ángel se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización de pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.
  • El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla La Morada del Ángel.
  • El cliente se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio Web en caso de que las hubiere.
  • El cliente se compromete a posibilitar la entrega de pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el paquete dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación La Morada Ángel no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
7. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

 

Consulte nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

 

Las compraventas realizadas por La Morada del Ángel en su plataforma Online se someten a la legislación española. En el caso de que surgiera cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente. Ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fueron, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).